Левада-Центр по заказу кинокомпании BAZELEVS [1] 19-22 июня 2015 г. провел социологический опрос по репрезентативной всероссийской выборке городского и сельского населения среди 1600 чел., 18+. Статистическая погрешность данного исследования не превышает 4,1%. Целью исследования стало изучение восприятия россиянами личных страниц пользователей социальных сетей после их смерти.
ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ЛИ ВЫ СОЦИАЛЬНЫМИ СЕТЯМИ?
|
|
июн.15 |
|
Нет, я не зарегистрирован в социальных сетях |
45 |
|
У меня есть аккаунт в социальных сетях, но я не пользуюсь им |
7 |
|
Я время от времени пользуюсь социальными сетями |
25 |
|
Я постоянно пользуюсь социальными сетями |
23 |
|
Нет ответа |
<1 |
В КАКИХ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ У ВАС ЕСТЬ АККАУНТЫ? (от числа тех, у кого есть аккаунты в социальных сетях)
|
|
июн.15 |
|
Одноклассники |
72 |
|
ВКонтакте |
66 |
|
Facebook (Фэйсбук) |
22 |
|
Мой мир |
18 |
|
Instagram (Инстаграм) |
9 |
|
Twitter (Твиттер) |
8 |
|
Другие |
3 |
|
Нет ответа |
<1 |
Опрос подтвердил значимость проблемы «мертвых аккаунтов»: за то короткое время, что существуют социальные сети, треть их пользователей (32%) успели потерять знакомых и близких, которые до сих пор остаются в списке друзей опрошенных, и продолжают получать уведомления об их днях рождения и обновлениях личных страниц, если кто-то размещает на них какой-либо контент. При этом опасность заключается в том, что публикуемые материалы могут порочить память усопших и при этом не могут быть удалены.
ЕСТЬ ЛИ У ВАС В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ В «ДРУЗЬЯХ» ЛЮДИ, КОТОРЫЕ К НАСТОЯЩЕМУ ВРЕМЕНИ УМЕРЛИ? (от числа тех, у кого есть аккаунты в социальных сетях)
|
|
июн.15 |
|
Да |
32 |
|
Нет |
62 |
|
Не знаю |
6 |
|
Нет ответа |
<1 |
Основной вопрос исследования – что, по мнению россиян, необходимо делать с «мертвыми аккаунтами». 41% респондентов высказались за их полное удаление без возможности восстановления. Сейчас основные социальные сети, функционирующие в России, проводят процедуру удаления личных страниц умерших, получив соответствующий запрос от их родственников.
КАК, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ЛУЧШЕ ПОСТУПАТЬ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ С АККАУНТАМИ УМЕРШИХ ЛЮДЕЙ? (от числа тех, у кого есть аккаунты в социальных сетях)
|
|
июн.15 |
|
Полностью удалять аккаунт без возможности восстановления |
41 |
|
Присваивать аккаунту «памятный статус»: устанавливать статус о том, что человек умер, давать возможность друзьям смотреть фотографии и добавлять в ленту посты о человеке при запрете на добавление в «друзья», отправку личных сообщений |
30 |
|
Передавать права доступа к аккаунту наследникам или доверенному лицу, которого пользователь сам назначит при жизни |
24 |
|
Другое |
4 |
|
Нет ответа |
<1 |
30% россиян высказались за присвоение аккаунту «памятного статуса», которое сейчас возможно только в сети Facebook: к странице умершего добавляется специальная пометка о смерти владельца, аккаунт не отображается у других пользователей в списках потенциальных друзей и напоминаниях о днях рождения, а доступ к нему полностью блокируется. При этом число выступающих за введение памятного статуса выше среди тех, у кого в друзьях есть уже умершие люди, и достигает 60%. Для них более ценно сохранить память об усопших.
СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ, ЧТО ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИСВОЕНИЯ ПАМЯТНОГО СТАТУСА ДЛЯ АККАУНТА УМЕРШЕГО ЧЕЛОВЕКА, НАРЯДУ С ФЕЙСБУКОМ СЛЕДУЕТ ВВЕСТИ ТАКЖЕ В ДРУГИХ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ? (от числа тех, у кого есть аккаунты в социальных сетях)
|
|
июн.15 |
|
Да |
42 |
|
Нет |
32 |
|
Затрудняюсь ответить |
27 |
|
Нет ответа |
<1 |
Возможность передавать право доступа к аккаунту наследникам или доверенному лицу, которого пользователь сам назначит при жизни, поддержали 24% опрошенных, зарегистрированных в социальных сетях.
Тимур Бекмамбетов, глава кинокомпании BAZELEVS, продюсер фильма «Убрать из друзей»:
«Мне кажется, неслучайно большинство опрошенных высказались за удаление аккаунтов умерших людей. Это не говорит об их желании поскорее забыть покойных, скорее, тут работает мистический страх – тот же, что заставляет нас обходить кладбища стороной. В такие виртуальные кладбища по естественным причинам будут постепенно превращаться социальные сети, ведь количество «мертвых аккаунтов» уже сейчас исчисляется миллионами – самое время задуматься об этой проблеме. На мой взгляд, у нее есть единственное логичное решение – предоставить владельцу аккаунта право при жизни определить, как он хочет распорядиться им после смерти. Сейчас его не дает ни одна российская социальная сеть – только формально зарубежный Facebook, поэтому мы призываем их разработать и внедрить соответствующий механизм. Социальное сети – публичное поле, и человек должен иметь возможность защитить в нем память о себе».
Распределение ответов в зависимости от социально-демографических характеристик респондентов см. в pdf-файле [2], прикрепленном ниже.