Практически две трети россиян (62%) знакомы с содержанием «прямой линии» президента. Из них 45% респондентов смотрели её лично по телевизору. Если в списке наиболее интересных тем в прошлогодней «прямой линии» лидировала ситуация на востоке Украины и в Крыму, а также пенсионная реформа, то в этом году аудиторию, смотревшую её или читавшую её обсуждение, интересовали вопросы, касающиеся роста цен на продукты, падения доходов населения, и ситуации с ЖКХ и капитальным ремонтом. Несмотря на то, что представление о стремлении руководства страны к информированности о тревогах населения остается доминирующим мнением о целях этого мероприятия, с 20% в 2015 г. до 31% в 2016 г. выросла доля тех опрошенных, кто рассматривает «прямую линию» как способ укрепления популярности президента.