Levada Lab — исследовательская лаборатория Левада-Центра открывает направление мониторинговых продуктовых и этнографических исследований.

• Исследование интегрируется в регулярную жизнь пользователей с помощью чат-бота. Это позволяет:
  • Провести дневниковое исследование и составить точное расписание использования продукта
  • Выявить основные стратегии потребления и феномены использования продукта
  • Измерить параметры использования продукта (интенсивность, удовлетворенность, продолжительность и другие)
• Кроме текстовых и количественных данных мы собираем медиа-контент от пользователей: фото, голосовые сообщения; фиксируем геолокацию.

Особенности исследования:

• Респонденты получают вопросы и задания небольшими порциями: это облегчает интервью и позволяет зафиксировать свежие впечатления от продукта.
• Качественный анализ пользовательского поведения комбинируется с его количественной оценкой.
• Автоматизация сбора данных:
  • Увеличение числа участников по сравнению с привычными методами
  • Быстрый анализ результатов и стандартизация отчета

Записаться на тестовое исследование можно через [email protected] или на сайте levadalab.ru